Тезисы выступления компании 7910 e-commerce на конференции "Электронная коммерция и торговля - 2008" на тему "Готовые программные решения для электронной коммерции" Подробнее»
Добрый вечер.
Обнаружил некорректный расчет стоимости доставки у меня в магазине.
Будьте добры - проверьте.
http://s008.radikal.ru/i304/1409/45/ac7273fdaf02.jpg
Ситуация следующая:
Клиент сделал заказ. Вес заказанного товара - 0.1 кг.
В разделе "Доставка в разные страны" Норвегия входит во вторую зону доставки. Соответственно, согласно выставленных мной значений, при весе до 260 гр. доставка должна стоить 10$.
Но факту вышло 15$. Дороговато для такой покупки! Я вроде всё проверил на несколько раз - своей ошибки не вижу.
Будьте добры - проверьте.
С уважением.
Проверьте настройку: Настройки->Доставка/Упаковка
вес упаковки прибавляется к весу товара и стоимость доставки высчитывается уже с учетом веса упаковки.
http://7910.org/oscommerce_chapter16.php
Спасибо. Мой косяк :)
Об этой настройке я как-то совсем забыл.
С уважением.
Здравствуйте.
Теперь такая же проблема с расчётом доставки по России.
Вот заказ:
http://s61.radikal.ru/i174/1411/66/5e9c3ec65d9d.jpg
Значение стоимости доставки в USD по России:
http://s017.radikal.ru/i438/1411/cc/df0a4524ba49.jpg
Внутренний курс бакса: 48,9 руб.
Вес посылки: 0.25 кг
По моим подсчётам отправка должна стоить около 260 руб., но результат Вы видите на первом скане... Предыдущую ошибку я устранил - где ещё может быть проблема?
У Вас в модуле доставки Российской почтой установлены такие значения:
[code:1:8ee2b949f6]1:9,2:11.67,3:12.34,5:20,10:29.1[/code:1:8ee2b949f6]
Вид оплаты: в зависимости от веса.
Поскольку вес посылки менее 1 кг, то стоимость доставки 9.2$
Спасибо. Проморгал... Извините за беспокойство.
Снова здравствуйте.
Получил сегодня заказ из-за рубежа, но стоимость доставки не была автоматически рассчитана. Имею такое сообщение: Zone Rates (The shipping rate cannot be determined at this time)
Не могу обнаружить причину...
Это произошло потому, что вес заказа превысил максимальный вес, установленный в тарифе для зоны.У Вас в модуле
Оплата и доставка->Доставка->Доставка в разные страныдля зон установлены ограничения и стоимость в зависимости от веса. Например, для второй зоны, в которой находится Италия, максимальное ограничение веса для расчета 4lb(s):
[code:1:5153f11b1f]Стоимость доставки для 2 зоны
0.1:8.16,0.25:11.02,0.5:16.79,1:22.12,2:31,3:35,4:42[/code:1:5153f11b1f]
Если заказ весит больше 4lb(s), то система не знает по какой стоимости считать доставку.
Если Вы не хотите ограничивать вес для расчета доставки, то добавьте к строке стоимостей доставки 9999999999:42
или вместо 9999999999 Ваш максимально допустимый вес для пересылки, установленный в Доставка/Упаковка->Максимальный вес доставки 19.5
http://7910.org/oscommerce_chapter41.php