Здравствуйте. Сегодня, 28.09., я так понимаю, у вас был перенос базы данных на другой сервер, потому что с утра ни мой магазин, ни другие подобные ИМ не работали. Но вскоре все магазины заработали, а мой до сих пор нет. У меня на сегодня было запланировано масса работы, а я тупо не могу до вас достучаться. При попытке зайти на страницу сайта магазина пишет: 1064 - You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MySQL server version for the right syntax to use near 'MAX_RANDOM_SELECT_NEW' at line 1 select p.products_id, products_image, products_tax_class_id, products_price from products p left join products_to_categories using(products_id) left join categories using(categories_id) where products_status = '1' and find_in_set('0', products_hide_from_groups) = 0 and find_in_set('0', categories_hide_from_groups) = 0 and products_date_available<>0 order by products_date_available desc limit MAX_RANDOM_SELECT_NEW Отправила сегодня 2 запроса в службу техподдержки, но ответа так и нет((( полагаю, что техподдержка должна быть круглосуточная все-таки. А то ерунда какая-то получается. Вы отдыхаете, а я лишилась нескольких заказов и потеряла день работы. Если я просрочу хоть на день оплату, мне магазин сразу отключат. А когда по вашей вине я не смогла работать, то это в порядке вещей.

Просим прощения, попортилась база Вашего сайта,а посокльку в выходные дни и нерабочие часы работает только техподдержка, а у админов выходной, понадобилось больше времени на восстановление базы, на вызов админов на работу в воскресенье. Мы восстановили базу Вашего магазина из ночного бекапа (резервной копии). Еще раз извините за задержку, в будни это было бы выполнено быстрее.

Здравствуйте! Не поделитесь ссылкой на тех поддержку яндекс веб мастер. А то 3 недели нет изменений в индексе.висит сообщение сайт начал индексироваться.а изменений нет,и в яндексе так и нет сайта.Или вы может причину знаете?

Ссылка на техподдежку Яндекса: https://feedback2.yandex.ru/search/mysite/ здесь необходимо зайти в нужный пункт и выбрать "не помогло", при этом появится форма отправки письма техподдержке. Новые сайты индексируются Яндексом крайне медленно, от нескольких недель до нескольких месяцев. Для ускорения индексации необходимо, чтобы на Ваш сайт было как можно больше ссылок в интернете, установленных на других сайтах. Поисковик сначала должен проиндексировать эти сайты (на что тоже уходят недели) и только после этого он возьмется за индексацию нового сайта.