Не активируется учетная запись
Здравствуйте.
При регистрации на Вашем ресурсе не активируется учетная запись, т.к. письмо о ее активации не пришло, его нет ни во входящих, ни в спаме.
Как произвести активацию и какие данные Вам для этого нужны?
Спасибо.
Проблема изменилась. Письмо пришло, повторное тоже, но в них отсутствует ссылка для активации. Вместо нее набор тире.
[quote:42edf3291c]На сайте 7910.org был зарегистрирован пользователь с вашим email'ом. Поэтому вы получили данное письмо. Если вы не регистрировались на нашем сайте, то попросту удалите данное письмо, а если же это были вы то перейдите по нижеприведённой ссылке. Ссылка для активации:Перейти; ----------------------------- С уважением администрация 7910.org Email для контактов:admin@7910.org[/quote:42edf3291c]
Что делать?
Ссылку заменил на тире Ваш почтовый сервер, в котором Вы смотрите почту. Должно быть посчитал ссылку в нашем письме спамом.
Рекоммендуем Вам зарегистрироваться заново на другой емейл, но чуть позже, например, через неделю, так как сейчас сервис работает не стабильно и с перебоями.
[quote:aab9d2caef]При регистрации на Вашем ресурсе не активируется учетная запись, т.к. письмо о ее активации не пришло, его нет ни во входящих, ни в спаме.[/quote:aab9d2caef]
Опять такая же проблема... Повторное письмо тоже не приходит...
адрес nata-la@yandex.ru
логин book
Помогите, пожалуйста
Хм. С активацией писем на почте от Яндекса никогда еще проблем не было :roll: Удостоверьтесь, что Ваш почтовый ящик существует.
Активировали Вашу учетную запись вручную.
Ваш магазин успешно создан, он доступен по адресу http://book.7910.org
Зайдите в систему http://7910.org/login.php под своим логином book и паролем и Вам станет доступен вход в панель управления http://admin.7910.org, где можно производить настройки и заполнять магазин товарами.
Спасибо Вам огромное! Честно говоря, это уже второй раз выплалы такая проблема... Писем до сих пор нет (даже в спаме), хотя еще 2 раза использовала высылку повторного письма активации. :(
К слову, на странице повторного письма и восстановления пароля отсутствует кнопка отослать, посмотрите, а то странно выходит (я просто жала Ввод)
Здравствуйте!
Проблемы идут строем... :shock:
Теперь они связаны с авторизацией. Через все три установленные у меня браузера все одно и то же - первый заход по логину-паролю успешный, иногда успеваю даже редактировать что-то в админке, а потом выбрасывает на логин, и уже после этого вижу только "Неверный пароль", хоть 20 раз пытайся войти, хотя только что все было ок, и пароль точно верный... :(
Причем на форуме и на статистике с авторизацией все ок, выкидывает только из админки.
Помогите, пожалуйста.
Работа в админке должна выбрасывать на авторизацию не чаще, чем раз в час. Если чаще, то это что-то не нормально.
Для выяснения и устранения причин нам необходимо узнать от Вас больше информации:
1. Такие проблемы с авторизацией и работой в админке были всегда или начались с какого-то момента. Что меняли, перед тем как это началось (перешли на новую версию браузера, к новому провайдеру, устанавливали какие-то патчи или аддоны к браузеру или операционной системе)
2. Скажите, пожалуйста, нам полную версию браузера и операционной системы, в которых вы работаете.
3. Если есть возможность поработать в админке другим браузером, то крайне желательно это попробовать, так можно будет подтвердить или опровергнуть то, что причина в локальном браузере.
4. Удалите в браузере все старые cookie как описано в теме http://forum.7910.org/viewtopic.php?p=3303#3303 во второй части, которая начинается с Также будет не лишним удалить старые файлы Cookie. Сообщите нам изменилась ли работа в админке после этого.
Проблемы не только у меня, как я посмотрела.
1. Все началось вчера вечером, сегодня утром усугубилось.
2.Опера Версия 9.24 Сборка 8816 Платформа Win32 Система Windows XP Java Sun Java Runtime Environment version 1.5
Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; ru; rv:1.8.1.1)
IE 6.0
3. Во всех браузерах одно и то же, более того, на разных компах и через разных провайдеров, специально проверила.
4. Удаляла первым делом, не помогло.
Спасибо, решите пожалуйста проблему!
[quote:e05e8e9336]Проблемы не только у меня, как я посмотрела.[/quote:e05e8e9336]
Периодически иногда пишут нам такие жалобы. Причины бывают самые разные. Часто помогает включение cookie и очистка старых cookie. Иногда причиной оказывается антивирусная программа-монитор или установленный proxy-сервер.
С ситуацией, что во всех браузерах, с разных компьютеров да еще и через разных провайдеров выкидывало из админки сталкиваемся впервые.
Удаленно выявить проблему можно только с помощью множества наводящих вопросов. Надеемся Вы своими ответами нам поможете выяснить причину.
1. Какая у Вас операционная система (Windows 2000/XP/Vista.)?
2. Проверьте время, установленное на вашем компьютере (справа снизу). Сессия устанавливается на 1 час и если время, установленное в системе спешит, то сессия может закончиться раньше, чем через час.
3. Если активно ходить по форуму или статистике, то проблем с авторизацией нет? Не выбрасывает на страницу логина?
4. Попробуйте сразу после того, как залогинились зайти не на http://admin.7910.org, а на http://www.admin.7910.org Держиться ли авторизация?
5. Попробуйте войти на странице http://s2.7910.org/login.php и поработать в админке.
6. Мы видим, что на Ваш емейл в нашей системе зарегистрировано еще несколько магазинов. Есть ли те же проблемы при работе в админке под другими логинами, отличными от book?
|