Добрый день! За неделю два раза отправлял письма для всех подписчиков новостей, через клиенты - отправить письмо. Раньше мне не приходили на майл письма когда я отправлял для всех клиентов раз в месяц, но всегда приходили когда отправлял для подписчиков новостей, теперь и здесь перестали приходить. Попробовал отправить через Настройка - Рассылка для подписчиков новостей, и так же не чего не пришло. Я так понимаю что теперь эта функция у вас вообще не работает? И даже те кто подписался на новости письма не получит!

Вчера mail.ru снова заблокировала наши IP адреса, внесла в черный список и мы полдня вели переговоры с поддержкой mail.ru о разблокировке наших адресов из черного списка. На этот раз ситуация произошла из-за рассылок владельцев магазинов подписчикам. Некоторые администраторы магазинов пользуясь возможностью неограниченного количества рассылок подписчикам делают рассылку подписчикам по несколько раз в день, чем приводят в негодование покупателей, которые массово жалуются mail.ru на нежелательные письма и рассылки.

Все понятно. Сделайте тоже ограничения и что бы можно было не чаще чем через три дня к примеру.

Когда можно будет снова делать рассылку для подписчиков новостей?

Вчера делал рассылку для подписчиков,как то выборочно пошла она,на ящик яндекс пришла,на один из ящиков мэйл пришла,на другой не пришла,почему так? (в папке "спам" нет письма)

[quote:4fc92ac8d8]Когда можно будет снова делать рассылку для подписчиков новостей?[/quote:4fc92ac8d8] mail.ru нас разбанил , рассылка для подписчиков снова включена в обычном режиме, но количество одинаковых доставленных писем теперь еще больше ограничено со стороны mail.ru, оно исчесляет единицами. [quote:4fc92ac8d8]Вчера делал рассылку для подписчиков,как то выборочно пошла она,на ящик яндекс пришла,на один из ящиков мэйл пришла,на другой не пришла,почему так? (в папке "спам" нет письма)[/quote:4fc92ac8d8] Мы же уже неоднократно объясняли, что проблема на стороне mail.ru. Mail.ru анализирует своими алгоритмами доставку писем и, если приходит много одинаковых писем, то они блокируют и не доставляют их. Ранее количество одинаковых писем, которое допускала mail.ru, исчислялись сотнями, потом десятками, со временем mail.ru так прикрутила лимиты писем, что даже 3 одинаковых письма уже не пропускает. То есть, если у Вас в подписчиках 100 ящиков mail.ru (list.ru, bk.ru) и Вы сделали рассылку, то после прихода трех писем остальные письма с одинаковым содержимым mail.ru уже не пропускает, удаляет не доставляя адресатам, даже не помещая в спам. Избавиться от фильтров mail.ru и провести рассылку по всем подписчикам сложно. Необходимо изменять текст писем, заменять слова на синонимы, чтобы письма были не одинаковыми, также необходимо рассылать письма через паузы, порциями по 3-4 письма раз в полчаса, также необходимо рассылать письма с разных серверов с разными IP. Только при таких условиях можно гарантировать, что рассылка дойдет до всех адресатов. Но реализовать такую рассылку на порядок сложнее и дороже, чем сервис конструктор сайтов. В интернете появились сервисы, позволяющие делать такие рассылки, учитывающие все особенности, рассылка через паузы, с разных серверов и с заменой текста, стоимость услуг в таких сервисах от 20$ в месяц за рассылку по 2000 адресам.

Спасибо за подробные пояснения,я как раз никогда не страдал частыми рассылками (может раз в полгода), так как они больше раздражают покупателей,чем приносят пользы.

Рекомендуем попробовать делать рассылки через сервис рассылок http://mailchimp.com/ Через этот сервис можно бесплатно рассылать до 12 тысяч писем в месяц и письма на mail.ru через этот сервис чаще доходят, так как у сервиса множество серверов и делаются паузы между отправками писем. Для рассылки через http://mailchimp.com/ сделайте экспорт списка покупателей в Excel, нажмите на кнопку "экспорт списка клиентов в Excel" на странице Клиенты->Клиенты http://forum.7910.org/viewtopic.php?t=4475 Затем загрузите полученный список получателей в рассылку на http://mailchimp.com/

Все конечно хорошо, но там все на непонятном мне языке ))) Нет рассылок на русском языке?

Есть https://smartresponder.ru/l_ru/user/reg.html и http://www.unisender.com/ru/prices/ с бесплатными тарифами.