Тезисы выступления компании 7910 e-commerce на конференции "Электронная коммерция и торговля - 2008" на тему "Готовые программные решения для электронной коммерции" Подробнее»
Уважаемые админы!
Уже на протяжении 5 дней не можем работать с сайтом teplo-poly.ru В админку заходим без проблем, но вносить изменения и дополнения не получается сайт сразу виснит и выбивает браузер. При этом с другими сайтами (zelsantehnic.ru bansa.ru domzelenograd.ru) проблем нет. Просим срочно помочь!
Попробуйте очистить cookies в своем браузере: http://7910.org/oscommerce_chapter1009.php
Или воспользуйтесь другим браузером.
Смена браузера, компьютера и удаление cookies ни к чему не привело, что это может быть вообще работать с ним не возможно как только начинаю вбивать новую информацию так и виснет. Очень прошу помогите!!!!!!!!!
С другими сайтами (zelsantehnic.ru, bansa.ru, domzelenograd.ru) проблем нет !!!!!!
Какие именно действия и к каким последствиям приводят? В каком браузере? Какой версии? Какая операционная система? Предоставьте как можно больше информации, желательно скриншоты.
К сожалению, удаленно выявить причину никак не удается, уже все перепробовали. Необходимо личное общение с нашими администраторами в момент проблемы, чтобы получить больше информации, позадавать вам уточняющие вопросы в реальном режиме времени.
Пожалуйста, если будет время, свяжитесь с нами через icq 7910-003 или skype www.7910.org для решения этого вопроса.
Судя по закономерности возникновения проблемы причиной может быть установленный на компьютере антивирус. Сообщите нам, пожалуйста, название и версию ваших антивирусов.
Причины проблем с авторизацией выяснены благодаря вашей помощи.
Проблема возникала у тех пользователей, которые не обновляли ПО, пользовались старыми версиями браузеров, где не учитывается отмена перехода России на зимнее время. Рекомендуем обновить программное обеспечение, так как из-за ПО старых версий, не учитывающих новое время, возможны проблемы в работе со многими сайтами в интернете и локальными программами.