Перейдя в данный раздел, Вы увидите перечень отзывов к вопросам Вашего магазина, которые оставили посетители.

Выше списка отзывов отображена краткая информация о выбранном отзыве, а именно дата добавления, автор отзыва, выставленный автором рейтинг статьи, количество раз, сколько отзыв был прочитан посетителями магазина, длина отзыва, средний рейтинг вопроса.

Редактирование отзыва

Посетители могут оставлять разнообразные отзывы, в том числе не очень корректные, поэтому у Вас есть возможность отредактировать текст отзыва. Для этого выберите интересующий Вас отзыв, щелкнув по нему мышью, и нажмите кнопку «Изменить».

Измените текст отзыва (html-тэги не поддерживаются), а при необходимости и рейтинг вопроса, выставленный автором отзыва, и нажмите кнопку «Предпросмотр».

Убедитесь, что отзыв выглядит так, как Вы хотите, и нажмите кнопку «Обновить», либо нажмите кнопку «Вернуться», чтобы продолжить редактирование отзыва.

Удаление отзыва

Вы можете удалить оставленный посетителем отзыв, если считаете, что он некорректен, является спамом, или по другим причинам. Для этого выберите интересующий Вас отзыв, щелкнув по нему мышью, и нажмите кнопку «Удалить». Подтвердите свои действия, повторно нажав кнопку «Удалить».

Одобрение/отклонение отзыва

Вы можете отключить отзыв, не удаляя его. Для этого выберите интересующий Вас отзыв, щелкнув по нему мышью, и нажмите кнопку «Отклонить». Включение отзыва осуществляется нажатием на кнопку «Одобрить», которая появляется на месте кнопки «Отклонить» для отклоненных отзывов. Обратите внимание, что изначально все отзывы, оставленные посетителями, считаются «отклоненными» и не отображаются в магазине, пока администратор не одобрит их.

Скачать руководство пользователя по работе с панелью управления интернет-магазином:
*.chm в формате Microsoft HTMLHelp (10.3Mb)	*.docx в формате Microsoft Word 2007 (19.1Mb)
*.doc в формате Word 97-2003 (22.2Mb)	*.pdf в формате Adobe Acrobat (15.2Mb)