Перейдя в данный раздел, Вы увидите перечень отзывов к статьям Вашего магазина, которые оставили посетители.
Выше списка статей отображена краткая информация о выбранном отзыве, а именно дата добавления, автор отзыва, выставленный автором рейтинг статьи, количество раз, сколько отзыв был прочитан посетителями магазина, длина отзыва, средний рейтинг статьи и одобрен ли отзыв администратором магазина или нет.
Редактирование отзыва
Посетители могут оставлять разнообразные отзывы, в том числе не очень корректные, поэтому у Вас есть возможность отредактировать текст отзыва. Для этого выберите интересующий Вас отзыв, щелкнув по нему мышью, и нажмите кнопку «Изменить».
Измените текст отзыва (html-тэги не поддерживаются), а при необходимости и рейтинг статьи, выставленный автором отзыва, и нажмите кнопку «Предпросмотр».
Убедитесь, что отзыв выглядит так, как Вы хотите, и нажмите кнопку «Обновить», либо нажмите кнопку «Вернуться», чтобы продолжить редактирование отзыва.
Удаление отзыва
Вы можете удалить оставленный посетителем отзыв, если считаете, что он некорректен, является спамом, или по другим причинам. Для этого выберите интересующий Вас отзыв, щелкнув по нему мышью, и нажмите кнопку «Удалить». Подтвердите свои действия, повторно нажав кнопку «Удалить».
Одобрение/отклонение отзыва
Вы можете отключить отзыв, не удаляя его. Для этого выберите интересующий Вас отзыв, щелкнув по нему мышью, и нажмите кнопку «Отклонить». Включение отзыва осуществляется нажатием на кнопку «Одобрить», которая появляется на месте кнопки «Отклонить» для отклоненных отзывов. Обратите внимание, что изначально все отзывы, оставленные посетителями, считаются «одобренными».
Скачать руководство пользователя по работе с панелью управления интернет-магазином: