Подарочный сертификат - это способ продаж, который уже давно используется на западе и является широко распространённым инструментом. С помощью подарочного сертификата покупатель может приобретать товар в интернет-магазине, либо полностью оплатив стоимость заказа подарочным сертификатом, либо частично оплатив стоимость подарочным сертификатом, а частично оплатив стоимость заказа выбранным способом оплаты, т.е. подарочный сертификат - это средство полной или частичной оплаты заказа в интернет-магазине. Т.е. подарочные сертификаты принимаются в интернет-магазинах наравне с деньгами, часто подарочный сертификат используется именно как подарок (отсюда и название «подарочный»). Подарив кому-либо подарочный сертификат, Вы как бы дарите этому человеку любые товары из ассортимента Вашего интернет-магазина в пределах стоимости самого подарочного сертификата. Особенности подарка в том, что Вам не нужно раздумывать, что подарить, понравится ли Ваш подарок или нет, подарите сертификат и поздравляемый человек выберет себе подарок сам.

Отличий подарочного сертификата от купона несколько:

• В отличии от купона, подарочный сертификат - это товар, который также нужно покупать и оплачивать клиенту как и обычный товар в интернет-магазине.
• Подарочный сертификат можно дарить кому-либо целиком или частично, а точнее отправлять на e-mail, потому как подарочный сертификат в интернет-магазине это виртуальный товар.
• Подарочный сертификат не является неделимым целым, т.е., к примеру, купив подарочный сертификат номиналом 100$, Вам не обязательно покупать сразу товар на 100$ одним заказом и в один день. Вы можете многократно использовать свой сертификат, главное чтобы баланс сертификата был положительным.
• Подарочный сертификат не имеет срока давности, он действителен пока баланс сертификата положительный.

Создание и активация сертификатов

Включение системы сертификатов

Для того, чтобы посетители Вашего магазина могли пользоваться сертификатами, Вам необходимо включить и настроить модуль «Сертификаты» в разделе Оплата и доставка->Заказ итого панели управления магазином.

Создание сертификата

Как уже говорилось, сертификат – это виртуальный товар в Вашем магазине, который можно купить и в будущем оплачивать с его помощью покупки в Вашем магазине, либо кому-нибудь подарить/продать для той же цели. Поэтому сперва необходимо создать в Вашем магазине новый товар. Процесс создания нового товара подробно описан в разделе Каталог->Категории/Товары. Отличие сертификата от обычного товара только в том, что в поле «код товара» необходимо указать специальное значение вида GIFT_X или GIFTX, где Х – это номинал сертификата в денежных единицах. Например, GIFT_25 (или GIFT25), GIFT_100 и т.п.

В качестве названия товара укажите что-нибудь вроде «Подарочный сертификат на сумму…». Теперь в Вашем магазине есть новый товар – подарочный сертификат. Любой посетитель может купить его, так же, как и любой другой товар.

Активация сертификата

Если в настройках модуля «Сертификаты» в разделе Оплата и доставка->Заказ итого включена опция «Ставить в лист авторизации купленные сертификаты», то после покупки сертификата покупатель не сможет сразу его использовать. Сертификат должен быть сначала активирован администратором магазина. Это сделано для того, чтобы сертификатом нельзя было воспользоваться не оплатив его. Перейдите в раздел Сертификаты/Купоны->Сертификаты панели управления магазином. Здесь Вы увидите перечень купленных Вашими клиентами и не активированных сертификатов.

Выделите нужный сертификат щелчком мыши и нажмите кнопку «Активировать», а затем кнопку «Подтвердить», чтобы активировать сертификат. Активированный сертификат исчезнет из списка, а покупателю на e-mail будет отправлено соответствующее сообщение:

  Вы недавно купили Сертификат в нашем интернет-магазине. 
  В целях безопасности Вы не можете сразу пользоваться Сертификатом. 
  Однако сейчас Ваш Сертификат был активирован. 
  Вы можете использовать его в нашем магазине или послать его кому-нибудь ещё 
  Сертификат(ы) приобретенные Вами, общей стоимостью $100.00. 

Вы также можете удалить не активированный сертификат, например, если он не был оплачен. Для этого выделите нужный сертификат щелчком мыши и нажмите кнопку «Удалить».

Использование сертификатов

После активации сертификата, покупатель сможет увидеть в своем профиле баланс сертификата, а также переслать (подарить) сертификат другому человеку. Если клиент купил несколько сертификатов, то их балансы суммируются, т.е. сертификатный счет у клиента один.

Осуществляя следующую покупку, клиент сможет произвести оплату заказа сертификатом (полностью или частично), установив соответствующую опцию на странице выбора способа оплаты. При этом с баланса сертификата будет списана определенная сумма и зачтена в счет оплаты заказа. Сумма определяется как минимум между стоимостью заказа (с учетом скидок и доставки) и балансом сертификата. Если суммы на балансе сертификата недостаточно для полной оплаты заказа, ставшуюся часть суммы клиент должен будет оплатить выбранным способом оплаты.

Скачать руководство пользователя по работе с панелью управления интернет-магазином:
*.chm в формате Microsoft HTMLHelp (10.3Mb)	*.docx в формате Microsoft Word 2007 (19.1Mb)
*.doc в формате Word 97-2003 (22.2Mb)	*.pdf в формате Adobe Acrobat (15.2Mb)